六臺階客戶管理系統(tǒng)軟件是一款將客戶管理分為六個階段的客戶維護軟件，在企業(yè)發(fā)展不同階段，對于客戶的管理，也要采取不同的策略，六臺階客戶管理系統(tǒng)軟件在這六個階段提供不同的管理功能，來幫助企業(yè)更好地管理客戶。

六臺階客戶管理系統(tǒng)是款主要針對企業(yè)處于初創(chuàng)階段，需要免費客戶管理系統(tǒng)實現(xiàn)CRM協(xié)同工作。以便企業(yè)及時掌握各客戶洽談及訂單簽約狀況。

六臺階客戶管理系統(tǒng)永久免費提供給小微型企業(yè)以實現(xiàn)公司客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng)的實施，網(wǎng)絡(luò)中一臺服務(wù)器(或普通PC機)安裝本客戶管理系統(tǒng)。其它電腦均可通過瀏覽器使用，維護簡單，使用方便。

六臺階客戶管理系統(tǒng)特色

1.一機安裝 多機使用
六臺階客戶管理系統(tǒng)只要一臺電腦安裝即可，其他用戶通過瀏覽器訪問安裝機IP的方式登陸系統(tǒng)，大大降低了維護成本，能夠方便、快捷的實現(xiàn)局域網(wǎng)內(nèi)客戶信息共享
2.內(nèi)網(wǎng)、云端任意選擇
您可以將本系統(tǒng)安裝在公司內(nèi)網(wǎng)使用（數(shù)據(jù)存儲在您的內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器中），也可以選擇將本系統(tǒng)托管至云端（數(shù)據(jù)存儲在六臺階服務(wù)器中），由我們的技術(shù)人員統(tǒng)一維護
3.易懂 易學(xué) 易用
六臺階客戶管理系統(tǒng)采用簡潔、清晰的設(shè)計風(fēng)格，成熟、完善的功能模塊，良好的用戶體驗從而達(dá)到易懂、易學(xué)、易用的目的，大大降低了CRM系統(tǒng)的實施風(fēng)險
4.手機與電腦可實時同步
所有版本均可登錄手機微信進行操作隨時隨地移動辦公
5.智能推薦，為您選擇適合的方案
根據(jù)您的實際情況，結(jié)合六臺階大量的實施案例，遵循客觀性、高性價比、高適應(yīng)性的原則，為您推薦適合您的最佳方案

六臺階客戶管理系統(tǒng)常見問題解答

1.建設(shè)期版數(shù)據(jù)量較大或用戶數(shù)較多會發(fā)生的問題及解決方案
由于六臺階客戶管理系統(tǒng)（建設(shè)期版）采用的數(shù)據(jù)庫是小型 Microsoft ACCESS 2010 數(shù)據(jù)庫，該數(shù)據(jù)庫不適合大量數(shù)據(jù)存儲或太多并發(fā)訪問，當(dāng)數(shù)據(jù)量較大時系統(tǒng)運行速度會受到嚴(yán)重影響（查詢顯示速度及錄入數(shù)據(jù)保存速度很慢），同樣，如果并發(fā)訪問較大（同時登錄的用戶數(shù)較多），也會出現(xiàn)速度慢的現(xiàn)象，嚴(yán)重情況有時甚至?xí)�出現(xiàn)系統(tǒng)不穩(wěn)定導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯亂。
我們?yōu)榇艘沧隽撕芏嗟呐�力，盡量提高系統(tǒng)運行效率，讓系統(tǒng)變得速度更快，更穩(wěn)定，但畢竟 Microsoft ACCESS 2010 數(shù)據(jù)庫是微軟公司為小公司而設(shè)計的初級產(chǎn)品，所以我們所有圍繞此數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的優(yōu)化，都很難彌補這個數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的不足。

2.打開六臺階CRM系統(tǒng)控制臺點擊“開始使用”沒有反應(yīng)？
如果您安裝過程一切順利，六臺階CRM系統(tǒng)安裝引導(dǎo)的最后一步也提示您安裝成功，但打開控制臺后點擊“開始使用”卻沒有任何反應(yīng)（正常情況應(yīng)該彈出您的CRM系統(tǒng)登錄頁面），這有可能是您的本機設(shè)置不允許第三方程序彈出網(wǎng)頁或者您的某些殺毒、安全衛(wèi)士之類的軟件屏蔽了CRM系統(tǒng)彈出網(wǎng)頁，您可以將我們的程序加入您的白名單或?qū)⒛�第三方的殺毒軟件設(shè)置不屏蔽應(yīng)用程序彈出網(wǎng)頁。
此時您啟動瀏覽器自行輸入您的IP地址+端口號應(yīng)該是可以訪問的，登錄地址參考本CRM系統(tǒng)安裝流程最后一步的成功提示。

3.安裝后打開系統(tǒng)界面提示“無法找到網(wǎng)頁”或 “500 錯誤”？
如果您安裝六臺階客戶管理系統(tǒng)建設(shè)期版提示安裝成功后，通過控制臺打開網(wǎng)頁卻提示“無法找到網(wǎng)頁”或 “500 錯誤”，這種情況是因為您的服務(wù)器IIS報錯導(dǎo)致。
常見的原因如下：
a、IIS沒有正常啟動；
b、.Net 4 沒有設(shè)置為允許運行；
常用的解決方法如下：
a、檢查IIS服務(wù)是否正常啟動，依次打開服務(wù)器上的 控制面板 -> 管理工具 -> 服務(wù) -> 找到 “World Wide Web Publishing Service”服務(wù)，把它設(shè)置為自動啟動并啟動它；
b、檢查IIS中的 .net 4 是否設(shè)置為允許運行，依次打開服務(wù)器上的 控制面板 -> 管理工具 -> Internet 信息服務(wù)(IIS)管理器 -> Web 服務(wù)擴展 -> 找到 “ASP.NET v4.0.30319”，把它設(shè)置為“允許”。

六臺階客戶管理軟件面向用戶群體

1. 企業(yè)銷售模式為效能型銷售；
2. 員工團隊為初創(chuàng)企業(yè)合伙人，一般不超過5人；
3. 銷售過程比較復(fù)雜，銷售周期也比較長；
4. 客戶拓展范圍逐漸廣泛，需要進行統(tǒng)計分析；
5. 企業(yè)需要對銷售團隊的銷售流程進行跟蹤；
6. 銷售人員計劃增多，需要通過客戶管理軟件協(xié)同工作，以便提高客戶管理相關(guān)方面的工作效率。

六臺階客戶管理安裝更新教程

1、自該頁直接下載新的六臺階客戶管理系統(tǒng)安裝文件；

2、將新的安裝文件直接在服務(wù)器中運行（與首次安裝使用流程相同）；

3、安裝后啟動服務(wù)器上六臺階客戶管理系統(tǒng)控制臺的快捷方式；

4、控制臺啟動后會出現(xiàn)更新提示，接下來只要按照提示點擊更新按鈕即可。

特別注意：更新后請不要使用六臺階控制臺對數(shù)據(jù)進行還原，更新過程要讓所有用戶退出系統(tǒng)，如更新后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有問題不要自行更改系統(tǒng)運行文件，請及時與六臺階技術(shù)聯(lián)系尋求幫助，控制臺更新過程會自動備份、導(dǎo)數(shù)據(jù)，切記不要自己更改六臺階相關(guān)的文件及文件夾內(nèi)容和位置，否則容易誤導(dǎo)六臺階控制臺導(dǎo)致刪數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)不同步等不可挽回的損失。