軟件介紹

話術(shù)王特別版是一款為淘寶客服、微信客服等用戶量身打造的聊天輔助軟件。話術(shù)王官方版可以讓用戶放棄Word文檔和Excel文檔復(fù)制粘貼這種低效率的方式，只需打開它常用的話術(shù)會自動吸附在聊天窗口，只需要你用鼠標(biāo)輕輕一按，馬上可以發(fā)送給對方，而且還可以建立群組一鍵分享一次上傳多人共享。

話術(shù)王特別版軟件功能

一鍵發(fā)送 智能吸附

不用辛苦打字，拋棄Word、Excel復(fù)制粘貼等低效率的方式，常用話術(shù)自動吸附在聊天窗口，只需鼠標(biāo)輕輕一點，即可發(fā)送給對方。

關(guān)鍵字搜索

支持關(guān)鍵字查找，再多話術(shù)資料也能輕松搞定。支持編輯后重新發(fā)送。

文字、圖片、附件全支持

添加話術(shù)和分類時，支持文字、圖片、附件三種形式的分類；信息云同步：支持PC端、安卓、蘋果APP實時信息同步，讓信息和你如影隨形。

建立群組 設(shè)計共享分類 邀請小伙伴

可建立多個群組，設(shè)置群組共享的分類權(quán)限，設(shè)置群組是否開啟一鍵分享微信朋友圈，邀請小伙伴加入你的群組。

一鍵分享到朋友圈

一鍵分享朋友圈，團隊協(xié)作，統(tǒng)一高效！

一次上傳，多人共享

只需上傳一次，群組內(nèi)所有用戶都能一鍵分享，支持文字、多圖等格式和微信同步展示讓您的產(chǎn)品和影響力傳播得更快，更遠！

功能更加豐富，使用更自由

企業(yè)級附件單個附件最大提升至10M，支持更多文件同步，企業(yè)存儲最高1000M云空間

話術(shù)、信息自動同步機制，上傳下達更高效

加強管理！一切為了企業(yè)（團隊）

可限制員工添加企業(yè)外部人員，專有云技術(shù)保障企業(yè)信息安全 員工入職、離職，賬號統(tǒng)一管理、分配 組織架構(gòu)及話術(shù)權(quán)限按需配置，不同群體可以分配不同的話術(shù)權(quán)限 監(jiān)管、直接查看員工的聊天話術(shù)，一切向最優(yōu)秀的員工看齊

數(shù)據(jù)報表給企業(yè)提供更高視野

查看員工每天發(fā)送的數(shù)量工作量 查看最常用、最不常用的話術(shù)排名

話術(shù)王特別版軟件特色

一鍵發(fā)送

不用辛苦打字和復(fù)制粘貼，拋棄從Word和Excel中復(fù)制粘貼等效率低的方法。收集常用的優(yōu)質(zhì)回復(fù)并吸附在聊天窗口旁，只需選擇一條合適的回復(fù)話術(shù)，鼠標(biāo)輕輕一點即發(fā)送給對方！

圖+文+附件全支持

添加話術(shù)和分類時，支持文字、圖片、附件三種形式的分類。信息云同步：支持PC端、安卓、蘋果APP實時信息同步，讓信息和你如影隨形。

一鍵分享朋友圈

一鍵分享朋友圈，指揮整個團隊，統(tǒng)一高效，無出其右！經(jīng)常需要找話術(shù)、雞湯發(fā)朋友圈，激勵自己，激勵團隊嗎？現(xiàn)在話術(shù)王助你一鍵搞定。

一次上傳，多人共享

只需上傳一次,群組內(nèi)的所有用戶都能一鍵分享，讓您的產(chǎn)品和影響力傳播的更快、更遠！支持文字、多圖等格式和微信同步展示。

跨平臺、多終端云同步機制

支持Win7/8/10、Android、iOS、讓優(yōu)秀話術(shù)隨時伴隨您身邊!

支持常用聊天工具

QQ、微信、千牛、旺信、飛信、釘釘

話術(shù)技巧統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)

每個客服與客戶溝通的話術(shù)都不太一樣，團隊人員水平參差不齊。而在使用話術(shù)王之后，所有人員提問回答均使用統(tǒng)一的最優(yōu)秀的話術(shù)。高標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一化，人人溝通技巧向最優(yōu)秀看齊，團隊業(yè)績直線明顯提升。

安全認證

話術(shù)王通過了360安全衛(wèi)士、騰訊電腦管家、百度安全中心、McAfee、瑞星反病毒中心、卡巴斯基、小紅傘殺毒引擎等的安全認證。確保用戶的數(shù)據(jù)安全，讓所有用戶能夠放心使用話術(shù)王。

超過10000家優(yōu)秀企業(yè)選擇話術(shù)王

來自教育培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)、微商等多領(lǐng)域的企業(yè)和個人使用話術(shù)王軟件，我們力求讓每一位客戶更滿意。

產(chǎn)品優(yōu)勢

企業(yè)版(團隊版)在版本設(shè)計上，以“企業(yè)”利益出發(fā)，以加強“管理”為基礎(chǔ)，打造高效、統(tǒng)一、安全的協(xié)同辦公工具

安全

可限制員工添加外部人員，專有云技術(shù)保證企業(yè)信息安全

管理

員工賬號統(tǒng)一管理、分配；組織架構(gòu)及話術(shù)權(quán)限按需配置

監(jiān)控

監(jiān)管便捷，有效把控員工話術(shù)

分析

數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報表高效業(yè)務(wù)支撐（開發(fā)中）

適用人群

企業(yè)版適用于企業(yè)、有協(xié)同程度高的團隊或有信息保密要求的群體。

金融行業(yè)、銷售/客服人員

房地產(chǎn)/教育、行業(yè)業(yè)務(wù)及客服

微商業(yè)務(wù)團隊/正規(guī)營銷公司

廣告?zhèn)髅焦��?品牌推廣/營銷策劃/

對工作及溝通話術(shù)有監(jiān)管需求的團隊

更新日志

1、話術(shù)王特別版優(yōu)化了軟件界面，操作更流暢；

2、修復(fù)了一鍵朋友圈擴散無法帶上文字的bug；

3、修復(fù)了話術(shù)收藏序號顯示不正常的問題；

4、新增了高級會員版本和企業(yè)版，開放更多的功能權(quán)限管理；

話術(shù)王特別版與相關(guān)軟件的區(qū)別

ICQ(聊天工具)：ICQ是一款世界上很受歡迎的聊天工具，可以在讓你和朋友網(wǎng)絡(luò)上隨意聊天、發(fā)送消息和文件等。支持對好友進行分組，可以方便快速找到需要的人，可直接將聯(lián)系人列表導(dǎo)入導(dǎo)出，支持隨機聊天，選擇聊天對象的類型搜索查找聊友，找到后就可以直接發(fā)送消息，所有聊天記錄可查看和打印，ICQ還支持提醒功能，可以對事件和活動進行提醒，并利用記事功能把備忘錄或記事貼到屏幕上，除了基礎(chǔ)的聊天功能外，ICQ還提供了文件傳輸、語音聊天、視頻聊天、聯(lián)系人管理、文件共享等功能。

喧喧企業(yè)聊天工具：喧喧企業(yè)聊天工具是一個免費開源的企業(yè)聊天軟件，具有輕量級，開源，跨平臺等特點，主要用于企業(yè)內(nèi)部的輕量級聊天，擁有聊天軟件的基本功能，可以發(fā)送圖片，文字，文件，鏈接卡片等消息，可以建立多人討論組，喧喧聊天軟件集成協(xié)同辦公功能，實現(xiàn)基于聊天的企業(yè)協(xié)同辦公系統(tǒng)，提升溝通協(xié)作效率，支持多端同時在線使用，消息自動同步，聊天內(nèi)容全程安全加密。喧喧做到最大程度的精簡，足夠輕量級是它的一大特點。

布谷鳥局域網(wǎng)聊天工具：布谷鳥局域網(wǎng)聊天工具是一款安全高效的辦公通訊軟件，軟件安全穩(wěn)定，操作方便而且永久免費，軟件提供即時通訊聊天，文件傳送，遠程協(xié)助，視頻會議，手機短信，共享文檔等功能。可與好友進行語音、視頻聊天，可向?qū)Ψ桨l(fā)送遠程協(xié)助申請，方便對遠方的計算進行實時操作控制，支持日程安排提醒功能，可設(shè)置每日、每周、每月、每年以及農(nóng)歷提醒，軟件還提供共享網(wǎng)盤，所有人可查看和下載網(wǎng)盤的內(nèi)容。