美服云客服官方免費(fèi)版下載

版本：v2.1.3

【軟件介紹】

　　美服云客服是一套融合了現(xiàn)代企業(yè)的管理思想信息管理系統(tǒng)的客服軟件。美服云客服全面的客戶管理建立多種便捷自助服務(wù)，智能分配讓客戶不在等待

【軟件介紹】

　　智能分配

　　智能的客戶分配，讓客戶不必等待，有序處理問題。

　　靈活的客戶接待

　　可跨部門協(xié)作接待客戶，也可轉(zhuǎn)移給相關(guān)的人員接待，

　　務(wù)必專業(yè)精準(zhǔn)的解決客戶問題。

　　對(duì)話框自動(dòng)顯示訪客路徑、客戶分類。

　　客服可手動(dòng)添加客戶標(biāo)簽，全面分析客戶特征。

　　分析客戶特征

　　聊天記錄及時(shí)保存

　　與工單系統(tǒng)完美結(jié)合，提交問題，生成工單

　　讓客戶服務(wù)流程透明清晰。

　　提交工單

　　時(shí)尚的界面，完美的色彩搭配，讓人神清氣爽的界面設(shè)計(jì)。

　　給使用者一場(chǎng)視覺盛宴。

　　百度搜索

　　只需點(diǎn)擊提醒框，即可直接回復(fù)問題，高效簡(jiǎn)便。

【軟件功能】

　　提交工單

　　時(shí)尚的界面，完美的色彩搭配，讓人神清氣爽的界面設(shè)計(jì)。

　　給使用者一場(chǎng)視覺盛宴。

　　百度搜索

　　只需點(diǎn)擊提醒框，即可直接回復(fù)問題，高效簡(jiǎn)便。

　　領(lǐng)先的管理思想

　　一套融合了現(xiàn)代企業(yè)管理思想、先進(jìn)管理方法和現(xiàn)代信息處理技術(shù)的管理系統(tǒng)

　　全面的客戶管理

　　多部門共同建立、維護(hù)并發(fā)展客戶關(guān)系，提高顧客的滿意度和忠誠(chéng)度

　　便捷的自助服務(wù)

　　構(gòu)建在線幫助中心，讓客戶自助找到解決問題的方法，將客戶抱怨降到最低

　　一切都奔跑在云端

　　基于云計(jì)算的應(yīng)用系統(tǒng)，注冊(cè)即用。五層守護(hù)，全方位保障您的信息安全

【軟件截圖】

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