iCam365是一款家庭監(jiān)控軟件，可以連接網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控器，幫助用戶實時查看監(jiān)控視頻，還支持時間回放和人臉檢測，使用iCam365安全放心，有需要的用戶可以下載使用。

基本簡介

一款家庭安全監(jiān)控應(yīng)用

支持查看實時視頻，回放錄像

支持AI人形檢測

軟件特色

云端存儲

AI人形偵測

遠(yuǎn)程控制

視頻告警

實時查看

云臺操作

語音對講

支持SD卡

分享設(shè)備

推送及時

精準(zhǔn)布防

智能追蹤

多終端查看

視頻加密

多語言版本

常見問題

如何更換攝像機(jī)連接的WiFi ？

1、如果是無線連接，APP中打開參數(shù)設(shè)置->更換設(shè)備連接的WiFi；

2、如果是有線連接，APP中打開參數(shù)設(shè)置->更換設(shè)備連接的WiFi，拔掉網(wǎng)線后攝像機(jī)需要重新上電。

3、如果更換了路由器或攝像機(jī)換了地方，Reset設(shè)備后，重新配置WiFi。

攝像機(jī)對WiFi有什么要求？

選擇信號較強(qiáng)的WiFi，正確填寫WiFi密碼后即可快速讓攝像機(jī)聯(lián)網(wǎng)

以下問題可能導(dǎo)致攝像機(jī)連網(wǎng)失敗，建議避免

1. 檢查是否開啟了WiFi防蹭網(wǎng)，此設(shè)置可能會導(dǎo)致攝像機(jī)無法正常聯(lián)網(wǎng)。您可以臨時關(guān)閉防蹭網(wǎng)，攝像機(jī)成功聯(lián)網(wǎng)后再恢復(fù)路由器設(shè)置即可；

2. 如果您家是雙頻路由器，請檢查攝像機(jī)連接的WiFi是否是5GHz頻段的WiFi，如是請讓攝像機(jī)連接2.4GHz頻段的WiFi

忘記密碼怎么辦？

在APP登錄界面，點擊右下角“忘記密碼”，輸入你注冊的手機(jī)號，然后點擊發(fā)送，收到驗證碼后填入，然后輸入新密碼，完成即可。

溫馨提示：短信驗證碼有時可能推送通道原因，可能會有延時。

為什么有時候收不到告警推送消息？

1．為避免頻繁通知打擾，一段時間內(nèi)只會發(fā)送一條同一種類型的推送消息，如果在前面已經(jīng)發(fā)送過一次，這段時間內(nèi)再次觸發(fā)是不發(fā)送通知信息的。但是在這段時間內(nèi)，動作或聲音事件還是會被記錄在“告警信息”里面。

2．確實有告警事件時，因為網(wǎng)絡(luò)原因告警通知沒有發(fā)出來，造成了一些滯后，請您保證手機(jī)網(wǎng)絡(luò)暢通。