軟件是一系列按照特定順序組織的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)和指令的集合。一般來講軟件被劃分為編程語言、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件和介于這兩者之間的中間件。硬件是“計(jì)算機(jī)硬件”的簡稱。與“軟件”相對(duì),電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中所有實(shí)體部件和設(shè)備的統(tǒng)稱。
為了更方便大眾的生活,支付寶最近也上線了一款12315小程序,意味著小伙伴們?nèi)绻龅疆a(chǎn)品不行的情況,就可以在支付寶一鍵投訴咯。當(dāng)然,有的朋友還不知道支付寶12315怎么一鍵投訴?支付寶12315小程序在哪?下面,想了解的朋友就跟小編一起來看看吧!
支付寶12315小程序投訴方法介紹
在支付寶進(jìn)入“城市服務(wù)”或在首頁搜索“12315”就可以打開國家工商總局官方的12315小程序,點(diǎn)擊“我要投訴”或者“我要舉報(bào)”然后輸入要投訴舉報(bào)的公司名稱,最后提交要投訴舉報(bào)的信息就能完成。
如果消費(fèi)者不知道企業(yè)的注冊(cè)名稱,還可以通過在電子地圖上點(diǎn)擊選擇的方式,由系統(tǒng)自動(dòng)確定企業(yè),匹配管轄機(jī)關(guān)。
投訴時(shí),你還可以選擇優(yōu)先讓企業(yè)介入,企業(yè)處理時(shí)長最多不超過10個(gè)工作日。如果你對(duì)企業(yè)的處理結(jié)果不滿意,一鍵就能轉(zhuǎn)交給企業(yè)所在地的工商和市場監(jiān)管部門。