解決方案：

1、了解計(jì)算機(jī)最近是否有安裝系統(tǒng)更新。此情況有可能是KB2961851更新導(dǎo)致，卸載該更新可解決問(wèn)題。

具體方法如下：

右鍵點(diǎn)擊屏幕左下角開(kāi)始按鈕，選擇“程序和功能”;

打開(kāi)左邊的“查看已安裝的更新”，找到KB2961851更新，把它卸載，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可。

2、如果問(wèn)題依舊，請(qǐng)嘗試重新安裝IE11。

進(jìn)入控制面板，程序，程序和功能中找到IE11，右鍵卸載，如果程序和功能中沒(méi)有IE11程序，請(qǐng)查看已安裝的更新，卸載掉IE11的更新，等待重啟配置完成后再次安裝更新。

3、如果經(jīng)過(guò)上述方法都不能解決，請(qǐng)嘗試修復(fù)系統(tǒng)文件。

單擊開(kāi)始菜單，在搜索框中輸入：cmd，然后右鍵點(diǎn)擊cmd，以管理員身份運(yùn)行，輸入：sfc/scannow，按回車(chē)鍵，掃描并修復(fù)系統(tǒng)文件。