1、如果ADSL Modem只是作為橋接模式接入，先通過在ADSL Modem WEB頁面中查看線路衰減、SNR裕量（該值正常情況下為15-40db，如果低于10db，表明當前線路質量不夠好）、線路速率等參數，如果這些參數存在異常，請致電服務商檢查線路；狀態參數可以在我司產品的WEB配置界面中查到。

2、如果使用的是帶路由ADSL Modem，且開啟了路由功能，則：

a.檢查局域網是否存在病毒或者ARP欺騙。

b.局域網某電腦在進行迅雷、BT等P2P軟件高速下載，導致帶寬資源不足而掉線。

c.局域網電腦數量過多、數據流量過大，導致ADSL Modem負載過重，而引起網絡不穩定。因為相對于專用寬帶路由器而言，ADSL路由處理能力要相對薄弱一些。建議ADSL Modem開啟路由功能時帶機量不超過5臺。

3、檢查ADSL Modem的軟件版本，更新我司網站發布的最新版軟件；