路由器(Router)是連接兩個(gè)或多個(gè)網(wǎng)絡(luò)的硬件設(shè)備,在網(wǎng)絡(luò)間起網(wǎng)關(guān)的作用,是讀取每一個(gè)數(shù)據(jù)包中的地址然后決定如何傳送的專(zhuān)用智能性的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。 (如何檢測(cè)路由器掉線(xiàn)的網(wǎng)速)
顯然網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度滿(mǎn)或有線(xiàn)圖標(biāo)正常,但視頻卡成PPT、很多小伙伴都遇到過(guò)網(wǎng)頁(yè)刷不開(kāi),游戲動(dòng)不了,閑著這些問(wèn)題。每次都要開(kāi)關(guān)路由,寬帶/光貓,插拔網(wǎng)線(xiàn)……一通忙。有沒(méi)有辦法快速確定故障在哪里,方便處理?事實(shí)上,只要使用一個(gè)命令。
在這種情況下,同時(shí)按下WIN鍵+R鍵打開(kāi)操作,然后輸入cmd,回車(chē)進(jìn)入命令提示符。先ping路由器IP地址,IP一般是192.168.0.1或192.168.1.1,命令就是ping 192.168.0.1或ping 192.168.1.1。
網(wǎng)絡(luò)正常時(shí)丟包率應(yīng)為0,有線(xiàn)連接延時(shí)<1ms,無(wú)線(xiàn)連接延遲<10ms,大于這些值表明路由連接有問(wèn)題。可能是某個(gè)設(shè)備正在進(jìn)行大帶寬連接,如下載、觀看高清視頻等,也可能是連接設(shè)備的數(shù)量超過(guò)了服務(wù)提供商的限制,需要減少連接設(shè)備,并檢查路由管理界面是否有外部盜竊。
啥?你不知道你的路由器IP?這也很簡(jiǎn)單,可以CMD命令在窗口運(yùn)行DNS檢測(cè)命令nslookup 任意網(wǎng)站。其中顯示的Localhosts地址是路由器IP,另一個(gè)網(wǎng)站IP還要記住,下面可能會(huì)用到。
ping路由器沒(méi)有問(wèn)題?試試外部訪(fǎng)問(wèn)能力。ping以前測(cè)試過(guò)的外部網(wǎng)站IP,也可以直接ping網(wǎng)站名。請(qǐng)注意,一些網(wǎng)站會(huì)被屏蔽ping以防網(wǎng)絡(luò)攻擊。因此,可以使用不同的方法ping幾個(gè)網(wǎng)站。
一般來(lái)說(shuō),如果外部網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)正常,應(yīng)延遲<50ms,如果延遲高于50,則丟包率為0ms,但在100ms如果左右,還需要考慮是否有高帶寬連接的設(shè)備,如果連接IPTV機(jī)頂盒的話(huà),需要關(guān)閉機(jī)頂盒重新測(cè)試。
如果丟包率很高,延遲數(shù)百ms甚至大量的網(wǎng)站做不到ping檢查入戶(hù)與路由器連接是否正常。光纖入戶(hù)時(shí)要注意是否有過(guò)大的彎曲,因?yàn)楣獾娜肷浣沁^(guò)大會(huì)從邊緣射出,失去信號(hào),甚至可能導(dǎo)致光纖斷裂。
如果電腦直接連接到一切正常,也可以測(cè)試電腦的寬帶/光貓。ping路由器也表現(xiàn)良好,因此應(yīng)檢查路由器與寬帶/光貓的連接或兼容性。如果條件允許,可以升級(jí)/減少路由器固件版本,也可以簡(jiǎn)單地更換路由器來(lái)測(cè)試是否兼容。
最后,如果路由器或?qū)拵?光貓出現(xiàn)故障時(shí)出現(xiàn)明顯異常,如指示燈跳躍、發(fā)熱等,很可能是硬件處理能力不足或外部網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題,需要升級(jí)路由器或聯(lián)系服務(wù)提供商更換家用貓。由于最近各大運(yùn)營(yíng)商都在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造,這種情況并不少見(jiàn)。
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