當(dāng)啟動(dòng)電腦、運(yùn)行操作系統(tǒng)或應(yīng)用軟件的時(shí)候、常常會(huì)因?yàn)閮?nèi)存出現(xiàn)異常而導(dǎo)致操作失敗。筆者使用電腦多年，總結(jié)了一些內(nèi)存出現(xiàn)異常的原因，并給出以下幾種處理方法，希望可以給大家一些借鑒。

故障一：內(nèi)存條與主板插槽接觸不良、內(nèi)存控制器出現(xiàn)故障表現(xiàn)為：打開(kāi)主機(jī)電源后屏幕顯示”Error：Unable to ControlA20 Line”出錯(cuò)信息后死機(jī)。

解決方法：仔細(xì)檢查內(nèi)存條是否與插槽保持良好接觸或更換內(nèi)存條。

故障二：自檢通過(guò)。在 DOS 下運(yùn)行應(yīng)用程序因占用的內(nèi)存地址沖突，而導(dǎo)致內(nèi)存分配錯(cuò)誤，屏幕出現(xiàn)”Memory A11ocationError”的提示。

解決方法：因 Confis.sys 文件中沒(méi)有用 Himem.sys、Emm386.exe 等內(nèi)存管理文件設(shè)置 Xms.ems 內(nèi)存或者設(shè)置不當(dāng)，使得系統(tǒng)僅能使用 640KB 基本內(nèi)存，運(yùn)行的程序稍大便出現(xiàn)”Out of Memory “(內(nèi)存不足)的提示，無(wú) 法 操作。這些現(xiàn)象均屬軟故障，編寫(xiě)好系統(tǒng)配置文件 Config.sys 后重新啟動(dòng)系統(tǒng)即可。

故障三：Windows 系統(tǒng)中運(yùn)行的應(yīng)用程序非法訪問(wèn)內(nèi)存、內(nèi)存中駐留了太多應(yīng)用程序、活動(dòng)窗口打開(kāi)太多、應(yīng)用程序相關(guān)配置文件不合理等原因均能導(dǎo)致屏幕出現(xiàn)許多有關(guān)內(nèi)存出錯(cuò)的信息。

解決方法：此類(lèi)故障必須采用清除內(nèi)存駐留程序、減少活動(dòng)窗口、調(diào)整配置文件(INI)，重裝系統(tǒng)和應(yīng)用程序等辦法來(lái)處理。

故障四：Windows 系統(tǒng)中運(yùn)行 DOS 狀態(tài)下的應(yīng)用軟件(如 DOS 下運(yùn)行的游戲軟件等)時(shí)，因軟件之間分配、占用內(nèi)存沖突出現(xiàn)黑屏、花屏、死機(jī)現(xiàn)象。

解決辦法：退出 Windows 系統(tǒng)，進(jìn)入 DOS 狀態(tài)，再運(yùn)行應(yīng)用程序。

故障五：程序有病毒，病毒程序駐留內(nèi)存、CMOS 參數(shù)中內(nèi)存值的大小被病毒修改，將導(dǎo)致內(nèi)存值與內(nèi)存條實(shí)際內(nèi)存大小不符、內(nèi)存工作異常等現(xiàn)象。

解決辦法：采用殺毒軟件消除病毒；CMOS 中參數(shù)被病毒修改，先將 CMOS 短接放電，重新啟動(dòng)機(jī)器，進(jìn)入 CMOS 后仔細(xì)檢查各項(xiàng)硬件參數(shù)，正確設(shè)置有關(guān)內(nèi)存的參數(shù)值。

故障六：電腦升級(jí)進(jìn)行內(nèi)存擴(kuò)充，選擇了與主板不兼容的內(nèi)存條。

解決方法：首先升級(jí)主板的 BIOS，看看是否能解決問(wèn)題，如果仍無(wú)濟(jì)于事，就只好更換內(nèi)存條了。