發現電腦不能開機了，就來找筆者去幫她看看怎么回事，由于她經常在外，家里人也不怎么開電腦，基本上一年之內也開不了幾次，筆者到了后開機發現，屏幕上顯示一行英文提示符“a disk read error occurred”，大概意思就是一個磁盤讀中斷，意思就是不能讀盤的意思，筆者反復幾次重啟都是這個錯誤，從字面意思看，大概就是硬盤的問題了，下面就教大家逐步排查出現a disk read error occurred的原因。

首先我們查看主板里是否是否禁用了軟驅，如果禁用了軟驅，那基本上就是硬盤的問題了，但是不要著急把硬盤拿去檢修或者進行硬盤壞道修復，正確的做法是把硬盤拆卸下來，掛載到另一個正常的電腦上當作從盤，看是否能正常打開，如果能正常打開，并且數據完整，說明硬盤本身沒有大的致命的問題。

接下來我們把硬盤的數據線都進行重新插拔，或者換個插槽接口什么的，因為有時候接口的松動也會造成硬盤無法讀取的現象，如果對硬盤數據線進行重新插拔或換槽后問題依然存在，那么我們就需要把硬盤拆卸下來了，首先拿著硬盤，用手平著拖著，然后上下對硬盤進行“用力拍”，拍過后，將數據線和電源線重新插上，但不要進行固定，讓硬盤平面躺著，記住讓硬盤的背面朝上，也就是帶綠色版面的部分朝上，光滑平面的朝下，然后再進行開機，一般情況下，這樣就可以正常開機使用了。

通過上面幾個步驟的排查，基本上就可以進入系統了，但是有時候進去系統后會發現系統變卡，或者系統出現異常等問題，最好的辦法就是將硬盤進行重新格式化后重裝系統，當然了，如果你懂得低格的話，最好能低格下，這樣還能檢查修復硬盤上的壞道。

PS：剛開始發現這個問題的時候，不要對硬盤進行壞道檢測，因為這時檢測的話，會出現N個壞道，但這些壞道都是假象，其實并沒有這么多問題，只是硬盤長時間沒用，放置方位不對造成的，那為什么會引起這個原因呢？

主要是由于電腦長期不開機，硬盤和接口受潮，硬盤內部機械出現問題引起的，按照上面提供的方法一般都可以解決的，另外需要注意的是，電腦最好保持每天都能開啟運行15分鐘到半個小時，這樣可以防止電腦硬件受潮引起的問題。