打開QQ群共享文件，提示“拉取文件列表失敗，請(qǐng)稍后重試”，網(wǎng)絡(luò)正常，QQ軟件卸載重裝，問題依舊，這是什么原因呢?

原因分析：

排除網(wǎng)絡(luò)故障，軟件問題，一般都是由于電腦系統(tǒng)時(shí)間錯(cuò)誤引起的，經(jīng)過測(cè)試發(fā)現(xiàn)，電腦系統(tǒng)時(shí)間是2013年某月某日，現(xiàn)已是2016年，將系統(tǒng)時(shí)間修改為正常時(shí)間，重新打開QQ，讀取QQ群共享文件一切正常。

解決方法：

將電腦日期時(shí)間更改為系統(tǒng)正常時(shí)間，如果每次打開電腦又回歸到之前時(shí)間，請(qǐng)及時(shí)更換主板電池。