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Windows 10是美國微軟公司研發的跨平臺及設備應用的操作系統。是微軟發布的最后一個獨立Windows版本。Windows 10共有7個發行版本，分別面向不同用戶和設備。截止至2018年3月7日，Windows 10正式版已更新至秋季創意者10.0.16299.309版本，預覽版已更新至春季創意者10.0.17120版本
此前微軟推送了最新的Win10 Mobile RS2預覽版14951快速版系統更新，不過部分網友遇到了下載卡0%的問題，主要發生在Build 14946升級14951過程中，微軟唐娜姐表示已經在調查解決，現在IT之家為大家整理了4種解決方案。
微軟表示，在Win10 Mobile Build 14946設備上發現了新的問題，導致設備不能正常升級到Build 14951版本，現在微軟已經改變了Win10 Mobile Build 14951的發行方式可以避開該問題，并且在此后新的版本發布時也將采用同樣的方式避免無法升級。
下面是4種解決方案：
最快速——強制系統更新
• 插上充電器，打開系統設置——更新和安全——Windows預覽體驗計劃，將會員級別改為“慢速”，然后再改回“快速”通道。
• 打開飛行模式，到設置——網絡和無線設置——飛行模式開啟
• 然后到設置——時間和語言——日期和時間，如果按鈕開啟，請將“自動設置日期和時間”關閉，并將日期改為未來7天內某個時間，比如10月27日。
• 返回開始屏幕，重啟手機。
• 重啟手機后，關閉飛行模式，到設置——網絡和無線設置——飛行模式關閉。
• 接著到系統設置——更新和安全——手機更新，檢查更新。該過程會出現錯誤代碼，這是意料之中的。也可能直接出現Win10 Mobile Build 14951更新信息。
• 如果還沒有14951信息，接著返回設置——時間和語言——日期和時間，更改成正確時間。
• 然后到系統設置——更新和安全——手機更新，檢查更新。
• 這次的話應該就會成功，這是在收集到錯誤80242006之后做出的反饋，這些步驟將可以繞過Bug觸發，完成正常更新。
最簡單——時間等待更長
• 如果你的設備遇到了卡0%問題，用戶也可以直接放置并等待5天時間，一旦達到一定時間設備就可以自動正常下載Win10 Mobile 14951系統更新。
中度復雜工作
• 如果你在Win10 Mobile Build 14946上恢復了出廠設置（設置——系統——關于——重置你的手機），那么重啟完成后將可以直接升級到Build 14951。
最復雜工作
• 少優化，但是你已經使用微軟WDRT刷機工具將手機系統恢復到Win10 1511版或者是Win10一周年更新，那么也可以正常升級到Win10 Mobile 14951系統。
遇到該問題的網友不妨按照上面的方面嘗試一下，解決該問題。
新技術融合：在易用性、安全性等方面進行了深入的改進與優化。針對云服務、智能移動設備、自然人機交互等新技術進行融合。Windows 10所新增的Windows Hello功能將帶來一系列對于生物識別技術的支持。除了常見的指紋掃描之外，系統還能通過面部或虹膜掃描來讓你進行登入。當然，你需要使用新的3D紅外攝像頭來獲取到這些新功能。
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