Surface Book是Microsoft（微軟）在2015年10月06日推出的筆記本電腦，作為微軟首次推出的筆記本產品，Surface Book采用了一塊13.5英寸屏幕，內置英特爾最新酷睿處理器、英偉達GeForce獨立顯卡，Surface Book將于10月7日接受預定，10月26日將在全球同步上市。

看了專業評測、專業上手，微軟Windows10筆記本Surface Book的消費者實際體驗又如何？第一手體驗恐怕還得自己上手，但其他普通用戶的感受也許會和你產生共鳴。近日，外媒在美國費城著名的零售店Device Night采訪了一些顧客，他們在實際操作Surface Book時有什么直觀感受呢？這款號稱“終極筆記本”的設備是否像微軟說的那么好呢？我們一起聽聽顧客的說法。

“有一點點重。”這是一部分顧客在第一次拿起Surface Book時的第一感受。可能是用慣了其他品牌的同尺寸設備，13.5英寸的Surface Book貌似并沒有看起來那么輕便。尤其是與鍵盤分離后，平板部分的重量讓他們印象深刻，這和兩部分的電池比例分配有直接關系（大部分電池都在鍵盤中）。另外，鉸鏈設計也引起了顧客注意，這一設計的耐久性和鉸鏈的縫隙成了銷售人員解釋的重點。

銷售人員把屏幕和鍵盤緊扣（合起狀態）在桌子上，然后讓顧客嘗試推動它，結果沒人能做到。后來他們又嘗試把主機與鍵盤分離，手托著屏幕懸空使用單一平板模式進行了操作，大家認為屏幕本身做工很好，就是這種模式下4小時的電池續航有些不足。銷售人員表示，屏幕部分可以單獨充電。

另外，顧客們還是覺得Surface Book配合鍵盤使用效果更好，尤其是鍵盤的按鍵和玻璃觸摸版讓他們印象深刻。很多人都覺得這款觸摸版做的比蘋果MacBook Air的要漂亮。不過有些顧客認為按鍵阻力較大，手指不好移動；還有一些顧客認為鍵盤整體設計讓人感覺很堅固耐用。

從這些直觀感受可以看出，Surface Book在消費者心中的預期形象各有不同，不過每個人都希望這款設備更完美。普通用戶的使用體驗其實是微軟最應該重視的，也許大家品評起來不是很專業，但這種產品面向的用戶群正是如此。雖然Surface Book已經有較高人氣，但只有不斷進步才能贏得市場持久的認同。