Windows 10是美國微軟公司研發(fā)的跨平臺及設(shè)備應(yīng)用的操作系統(tǒng)。是微軟發(fā)布的最后一個獨立Windows版本。Windows 10共有7個發(fā)行版本,分別面向不同用戶和設(shè)備。2014年10月1日,微軟在舊金山召開新品發(fā)布會,對外展示了新一代Windows操作系統(tǒng),將它命名為“Windows 10”,新系統(tǒng)的名稱跳過了這個數(shù)字“9”。截止至2018年3月7日,Windows 10正式版已更新至秋季創(chuàng)意者10.0.16299.309版本,預(yù)覽版已更新至春季創(chuàng)意者10.0.17120版本 在ghost Win10系統(tǒng)下,還有部分用戶使用撥號連接上網(wǎng),那么當(dāng)我們遇到寬帶撥號連接錯誤651怎么辦呢,這是在其他系統(tǒng)中也會出現(xiàn)的問題,下面我們就一起來看看如何解決包好連接的錯誤,讓用戶可以正常上網(wǎng)。
原因解析:出現(xiàn)651錯誤代碼。說明這臺ghost Win10系統(tǒng)電腦與貓(寬帶網(wǎng)線)之間的連接不正確,或者是貓、寬帶線路出現(xiàn)了問題。

一、ghost Win10系統(tǒng)電腦連接問題
Win10電腦要用寬帶連接撥號上網(wǎng),那么這臺Win10電腦一定要用網(wǎng)線連接到貓上面。如果寬帶沒有貓,則一定要連接運營商提供的入戶網(wǎng)線上面,才可以撥號成功的。
有些用戶已經(jīng)使用路由器了,把Win10電腦用網(wǎng)線連接到路由器的LAN接口,如下圖所示。此時,用寬帶連接撥號,就會出現(xiàn)錯誤651了。 原因就是Win10電腦,沒有直接連接到貓(入戶寬帶網(wǎng)線),即Win10電腦連接錯誤。

Win10電腦沒有連接貓(寬帶網(wǎng)線),就會出現(xiàn)錯誤651
溫馨提示:
如果使用了路由器,則Win10電腦不需要再用寬帶連接撥號上網(wǎng)了;只有你的路由器設(shè)置成功,Win10電腦用網(wǎng)線連接到路由器的LAN接口,自動就可以上網(wǎng)了。 所以,當(dāng)Win10寬帶連接撥號出現(xiàn)651錯誤時,請首先檢查下,這臺Win10電腦的連接,即Win10電腦是否連接到貓(入戶網(wǎng)線)上面的。
二、貓或者寬帶線路問題
1、寬帶有用到貓
如果你的寬帶有用到貓,且電腦直接連接貓后,Win10電腦上用寬帶連接撥號,出現(xiàn)651錯誤代碼。這種情況下有3個方面的原因:
(1)、用來連接電腦與貓的網(wǎng)線有問題
(2)、貓有問題
(3)、寬帶線路有問題
如果有多的網(wǎng)線,請換一個網(wǎng)線,重新連接電腦與貓,然后Win10電腦上再用寬帶連接撥號測試下。如果沒有出現(xiàn)錯誤651代碼,說明是網(wǎng)線問題引起的,此時問題解決。
如果更換網(wǎng)線后,Win10電腦寬帶連接撥號,仍然出現(xiàn)651錯誤代碼,則可以判斷是貓或者寬帶線路的問題。 此時,用戶自己是沒有辦法解決的,請撥打?qū)拵Э头娫挘M行故障申報,讓運營商安排工作人員,上門檢測、維修。
溫馨提示:
電信寬帶可以撥打10000,聯(lián)通寬帶可以撥打10010,移動寬帶可以撥打10086,接通后直接轉(zhuǎn)人工,說明問題即可。
2、寬帶沒有用到貓
如果你的寬帶沒有用到貓,運營商提供了一根入戶的網(wǎng)線。且Win10電腦連接這根網(wǎng)線后,寬帶連接撥號出現(xiàn)651錯誤代碼。 則可以判斷是運營商的寬帶線路有問題,此時自己沒有辦法解決問題了,請聯(lián)系你的寬帶運營商來解決。
Windows 10系統(tǒng)成為了智能手機、PC、平板、Xbox One、物聯(lián)網(wǎng)和其他各種辦公設(shè)備的心臟,使設(shè)備之間提供無縫的操作體驗。
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