Windows 10是美國微軟公司研發(fā)的跨平臺(tái)及設(shè)備應(yīng)用的操作系統(tǒng)。是微軟發(fā)布的最后一個(gè)獨(dú)立Windows版本。Windows 10共有7個(gè)發(fā)行版本，分別面向不同用戶和設(shè)備。2014年10月1日，微軟在舊金山召開新品發(fā)布會(huì)，對(duì)外展示了新一代Windows操作系統(tǒng)，將它命名為“Windows 10”，新系統(tǒng)的名稱跳過了這個(gè)數(shù)字“9”。截止至2018年3月7日，Windows 10正式版已更新至秋季創(chuàng)意者10.0.16299.309版本，預(yù)覽版已更新至春季創(chuàng)意者10.0.17120版本

　　有的用戶在使用win10系統(tǒng)時(shí)，莫名就出現(xiàn)了藍(lán)屏現(xiàn)象，代碼為：0xfffff802，遇到這情況該怎么辦呢？下面就為大家介紹win10系統(tǒng)藍(lán)屏報(bào)錯(cuò)“0xfffff802”的應(yīng)對(duì)方法。

 

　　問題描述：

　　用戶通過藍(lán)屏dump文件，發(fā)現(xiàn)了好幾段相同的錯(cuò)誤代碼：

　　Unable to load image \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2 *** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe *** ERROR:Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe Loading Kernel Symbols.

　　用戶重裝系統(tǒng)后問題依舊，使用memtest檢測(cè)硬件又沒有發(fā)現(xiàn)問題。

 

　　解決方法如下：

　　方法一：

　　如果電腦中有多條內(nèi)存，拔掉一條內(nèi)存進(jìn)行測(cè)試，查看是否可以解決問題。若只有一條內(nèi)存請(qǐng)更換一條存進(jìn)行測(cè)試。

　　方法二：

　　1、按下Win+R打開電腦的運(yùn)行窗口，輸入msconfig并單擊回車;
 

 

　　2、切換到【引導(dǎo)】選卡，選中當(dāng)前Win10系統(tǒng)，然后在下面勾選【無GUI引導(dǎo)】，點(diǎn)擊【確定】然后重啟計(jì)算機(jī);
 

 

　　3、經(jīng)修改會(huì)大大降低藍(lán)屏的幾率。

 

　　關(guān)于win10系統(tǒng)藍(lán)屏報(bào)錯(cuò)“0xfffff802”的應(yīng)對(duì)方法就為大家介紹到這了，有遇到藍(lán)屏報(bào)錯(cuò)“0fffff802”的，可以運(yùn)用上面的方法解決!

Windows 10系統(tǒng)成為了智能手機(jī)、PC、平板、Xbox One、物聯(lián)網(wǎng)和其他各種辦公設(shè)備的心臟，使設(shè)備之間提供無縫的操作體驗(yàn)。