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Windows 7，中文名稱視窗7，是由微軟公司（Microsoft）開發(fā)的操作系統(tǒng)，內(nèi)核版本號為Windows NT 6.1。Windows 7可供家庭及商業(yè)工作環(huán)境：筆記本電腦、平板電腦、多媒體中心等使用。Windows 7可供選擇的版本有：入門版（Starter）、家庭普通版（Home Basic）、家庭高級版（Home Premium）、專業(yè)版（Professional）、企業(yè)版（Enterprise）（非零售）、旗艦版（Ultimate）。

win7系統(tǒng)使用久后，也難免會遇到各種各樣的問題，比如有用戶遇到了開啟電腦的時候，卡死在主板logo信息的畫面中，一直一動不動的，然而鍵盤燈又可以控制，就是進不了開機界面，怎么辦呢？為了幫助用戶解決這個問題，現(xiàn)小編給大家介紹系統(tǒng)之家hpwin7純凈版系統(tǒng)開機卡死的排查方案，具體如下：

1、如果用戶最近是否有更換過配件，也可能是主板BIOS的錯誤問題導(dǎo)致的，解決方法是：重新開機時按住DEL鍵，進入BIOS主板界面，初始化BIOS設(shè)置信息，再按F10鍵保存退出，重啟計算機即可。
2、硬件問題，如果用戶更換硬盤數(shù)據(jù)線看看，如果換過數(shù)據(jù)線后還是無效的話，也可以先試著拔掉硬盤的數(shù)據(jù)線，然后再開機測試下，查看是否還會卡在LOGO界面，如果不會的話就則可能就是硬盤故障，解決方法就只有更換硬盤了。
3、檢查電腦上是否U盤、移動硬盤等外接設(shè)備，有時用戶在USB口上插入移動設(shè)置忘記拔掉了，從而造成主板自檢卡住，解決方法是：拔出多余的外接設(shè)備，再重新啟動計算機。
4、檢查是否鍵盤和鼠標接反了。如果用戶使用的是PS/2接口的鍵盤鼠標，當用戶大意時，可能會出現(xiàn)鍵盤和鼠標的接口插反的問題，就會造成開機電腦的自檢錯誤以至于卡屏，解決方法：先將電腦關(guān)機，重新接過鍵盤鼠標，通常紫色的接口為鍵盤，綠色接口為鼠標。
5、硬盤檢測問題，大多數(shù)卡屏在主板LOGO圖片處，很多時候都是硬盤檢測沒有過去，建議大家嘗試著給硬盤換下數(shù)據(jù)線，如果沒有線的話也可以嘗試著把數(shù)據(jù)線兩頭對換一下，再換個主板上的接口看看。
通過以上對系統(tǒng)之家hpwin7純凈版系統(tǒng)開機卡死的排查方案分享后，有遇到此問題而困擾的用戶趕快嘗試以上的方法來排查解決吧。

windows 7 的設(shè)計主要圍繞五個重點——針對筆記本電腦的特有設(shè)計；基于應(yīng)用服務(wù)的設(shè)計；用戶的個性化；視聽娛樂的優(yōu)化；用戶易用性的新引擎。跳躍列表，系統(tǒng)故障快速修復(fù)等，這些新功能令Windows 7成為最易用的Windows。

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系統(tǒng)之家hpWindows7純凈版系統(tǒng)開機卡死的排查方案

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