Windows 7,中文名稱視窗7,是由微軟公司(Microsoft)開發(fā)的操作系統(tǒng),內(nèi)核版本號為Windows NT 6.1。Windows 7可供家庭及商業(yè)工作環(huán)境:筆記本電腦 、平板電腦 、多媒體中心等使用。Windows 7可供選擇的版本有:入門版(Starter)、家庭普通版(Home Basic)、家庭高級版(Home Premium)、專業(yè)版(Professional)、企業(yè)版(Enterprise)(非零售)、旗艦版(Ultimate)。 
有一朋友誤操作刪除了不應該刪除的軟件,或由于殺毒軟件誤刪除了不應該刪除的文件導致系統(tǒng)缺失時,或是升級了補丁安裝后,都有可能導致bios錯誤,引導扇區(qū)讀寫錯誤時,都會造成系統(tǒng)藍屏的問題,怎么辦呢?很多用戶面對系統(tǒng)藍屏的問題都會舉手無措,為了幫助用戶解決這個棘手問題,現(xiàn)筆者介紹系統(tǒng)之家win7純凈版64位系統(tǒng)藍屏的排查解決方案。
一、首先了解下哪一般有這幾個問題會出現(xiàn)這種情況:
1、內(nèi)存問題:內(nèi)存質(zhì)量不高或者接觸不良或者老化。
2、硬件的驅(qū)動程序問題:硬件的驅(qū)動程序不匹配或者損壞。
3、硬件配置文件問題:系統(tǒng)遭病毒破壞某些硬件配置文件被更改。
4、軟件沖突問題:有幾個軟件沖突。
二、藍屏排查方法:
1、出現(xiàn)了藍屏,首先得了解自己有沒安裝軟件或驅(qū)動,如果有安裝,檢查最新安裝或升級的驅(qū)動程序,如果藍屏中出現(xiàn)"acpi.sys"等類似文件名, 可以非常肯定時驅(qū)動程序問題。
2、如果是在使用中出現(xiàn)了藍屏,并沒有安裝軟件或驅(qū)動,這時就應要檢查內(nèi)存。通常情況下這種故障是由有問題的驅(qū)動程序引起的,有缺陷的內(nèi)存、 損壞的虛擬內(nèi)存文件、 某些軟件比如多媒體軟件、殺毒軟件、備份軟件、DVD播放軟件等也會導致的這個錯誤。
三、藍屏解決方案:
1、將BIOS設(shè)置為默認值。
2、檢查散熱。
3、檢查所有連接,給主機除塵。
4、如果藍屏中出現(xiàn)"acpi.sys"等類似文件名,則應將近期安裝的驅(qū)動卸載掉,重新安裝適宜的驅(qū)動程序 。
5、卸載、更換機子中的懷疑有問題的軟件,特別是殺毒軟件。更換游戲軟件版本。
6、也有可能是由于硬件或其驅(qū)動程序和Windows 的電源管理不兼容。
7、如果不是硬件損壞的問題造成的藍屏,請從以下方法修復:
1)用橡皮擦擦內(nèi)存條和顯卡的金手指,再裝回去。
2)使用DiskGenius>檢測和修復硬盤壞道。
3)使用驅(qū)動精靈(驅(qū)動人生),會自動幫你更新適合的驅(qū)動程序。
4)開機按F8---選擇---“使用"最后一次正確的配置"。
5)電腦過熱藍屏,散熱器和風扇徹底除塵。
6)全盤殺毒,然后系統(tǒng)還原或備份恢復系統(tǒng)。如果還是不行,則用原版鏡像安裝版修復安裝或徹底重裝。
windows 7 的設(shè)計主要圍繞五個重點——針對筆記本電腦的特有設(shè)計;基于應用服務(wù)的設(shè)計;用戶的個性化;視聽娛樂的優(yōu)化;用戶易用性的新引擎。 跳躍列表,系統(tǒng)故障快速修復等,這些新功能令Windows 7成為最易用的Windows。
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