Win8.1系統(tǒng)用戶在更換IP地址的時候，彈出錯誤提示“com surrogate 已停止工作”，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)無法使用，這是什么原因?qū)е碌哪�？該如何解決？下面小編就給大家介紹下Win8.1提示“com surrogate 已停止工作”的解決方法。

　　因素一：重裝顯卡驅(qū)動

　　在控制面板上，點擊“程序和功能”，然后卸載顯卡驅(qū)動，再重新啟動計算機，通過Windows update更新并安裝顯卡驅(qū)動，即可重新啟動計算機。

　　因素二：應(yīng)用干擾因素

　　系統(tǒng)若是安裝了某些軟件，COMD組件不兼容當(dāng)前系統(tǒng)，即可嘗試卸載該軟件然后將其升級至最新系統(tǒng)版本。

　　因素三：NVIDIA控制面板的設(shè)置問題

　　若是NVIDIA控制面板設(shè)置問題，可以打開NVIDIA控制面板，然后依次點擊“管理3D設(shè)置”-“全局設(shè)置”-“首選圖形處理器”，然后選擇“高性能NVIDIA處理器”，最后再點擊確定按鈕。

　　上面就是Win8.1系統(tǒng)更換ip地址時提示“com surrogate 已停止工作”的解決方法了，主要是由三種因素所導(dǎo)致，一個個嘗試解決。