Win8系統中按下F1可以彈出幫助和支持，這是打開幫助和支持的最快捷的方法了。但是有些用戶按下F1打不開幫助和支持，這個時候該怎么辦呢？

　　解決方法如下：

　　1、在Win8系統的桌面，同時按下“Win+F” 組合鍵打開Metro界面的“搜索”功能；

　　2、然后在搜索界面的右側，搜索欄中輸入“winhlp32”，點擊“放大鏡”圖標進行搜索；

　　3、在界面左側會彈出我們搜索到的“winhlp32”，這個就是幫助的運行文件，我們點擊打開即可；

　　4、打開“winhlp32”后，我們就可以通過“windows 幫助和支持”查找系統中遇到的問題了。

　　F1鍵打不開幫助和支持可能是被某些優化軟件給屏蔽了，如果Win8.1系統F1鍵打不開幫助和支持，那就麻煩一點用上面的辦法也能打開幫助和支持。