Windows XP是美國(guó)微軟公司研發(fā)的基于X86、X64架構(gòu)的PC和平板電腦使用的操作系統(tǒng),于2001年8月24日發(fā)布RTM版本,并于2001年10月25日開(kāi)始零售。其名字中“XP”的意思來(lái)自英文中的“體驗(yàn)(Experience)”。該系統(tǒng)是繼Windows 2000及Windows ME之后的下一代Windows操作系統(tǒng),也是微軟首個(gè)面向消費(fèi)者且使用Windows NT5.1架構(gòu)的操作系統(tǒng)。 我們?cè)谑褂脁p系統(tǒng)過(guò)程中,如果遇到一些問(wèn)題的話,都可以通過(guò)“幫助和支持”向聯(lián)機(jī)Microsoft支持技術(shù)人員尋求幫助。不過(guò),最近有位xp系統(tǒng)用戶卻碰到無(wú)法啟動(dòng)“幫助和支持”的情況,這是怎么回事呢?接下來(lái),就隨小編一起看看該問(wèn)題的解決方法。
具體如下:
1、“我的電腦”圖標(biāo)上用鼠標(biāo)右擊選擇“管理”選項(xiàng);

2、在打開(kāi)的窗口中,點(diǎn)擊左側(cè)和“服務(wù)和應(yīng)用程序”選項(xiàng),然后在右側(cè)雙擊“服務(wù)”選項(xiàng);

3、在打開(kāi)的窗口右側(cè)找到并雙擊“Help and Support”服務(wù);

4、在“本地計(jì)算機(jī)屬性”窗口中,切換到“常規(guī)”標(biāo)簽頁(yè),下拉啟動(dòng)類型框,選擇“自動(dòng)”選項(xiàng),單擊“應(yīng)用”;

5、點(diǎn)擊服務(wù)狀態(tài)下的“啟動(dòng)”按鈕,單擊“確定”鍵并關(guān)閉服務(wù)對(duì)話框即可。

XP系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)“幫助和支持”的解決方法就為大家介紹到這里了。遇到類似問(wèn)題的朋友們,請(qǐng)參照以上方法來(lái)解決,希望上面的方法對(duì)你會(huì)有所幫助。
Windows XP服役時(shí)間長(zhǎng)達(dá)13年,產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)價(jià)值也較高。2014年4月8日,微軟終止對(duì)該系統(tǒng)的技術(shù)支持,但在此之后仍在一些重大計(jì)算機(jī)安全事件中對(duì)該系統(tǒng)發(fā)布了補(bǔ)丁。
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