問：最近遇到一個(gè)很奇怪的問題，就是在Windows XP中復(fù)制、粘貼文字時(shí)會出現(xiàn)亂碼，而且不但在窗口界面中，即便在“記事本”程序里也會出現(xiàn)這個(gè)問題，而在同機(jī)安裝的Windows 98系統(tǒng)中就沒有類似現(xiàn)象。請問如何解決這個(gè)問題?

　　答：導(dǎo)致該問題的原因是輸入法設(shè)置不當(dāng)。Windows XP默認(rèn)的輸入法為英語，鍵盤模式為美式鍵盤，這個(gè)選項(xiàng)一直也用于Windows 98中，同時(shí)提供的還有中文鍵盤的模式，由于Windows 98中使用美式鍵盤沒有任何問題，所以大家在設(shè)置的時(shí)候，也就習(xí)慣性的把中文鍵盤刪除，只保留英文鍵盤。就是因?yàn)檫@個(gè)原因才導(dǎo)致復(fù)制時(shí)出現(xiàn)亂碼的問題。解決的辦法是刪除英文的美式鍵盤模式，添加中文鍵盤模式并且設(shè)置為默認(rèn)值。具體操作步驟是：在系統(tǒng)桌面任務(wù)欄上的語言欄單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的菜單中選擇“設(shè)置”命令，進(jìn)入到“文字服務(wù)和輸入語言”對話框，切換至“設(shè)置”選項(xiàng)卡，在“已安裝的服務(wù)”列表中找到鍵盤模式為美國英語鍵盤布局的英語輸入法，將其刪除，然后將默認(rèn)的輸入語言設(shè)定為“中文(中國)-簡體中文-美式鍵盤”，最后保存退出即可。若不能解決問題，建議您在剪切和粘貼時(shí)都啟動中文輸入法，這樣也可以消除亂碼現(xiàn)象。